Acheter un outil IA ne revient pas à faire construire un processus. Comparez la mise en place, les frais récurrents et le travail qui reste à votre équipe.
Demandez des lignes séparées pour la mise en place, le suivi, la consommation et les licences externes. Un petit forfait mensuel peut exclure des logiciels indispensables. Identifiez aussi les actions que vos collaborateurs devront encore réaliser.
Comparez des périmètres équivalents. Relier un formulaire à un outil de suivi ne remplace pas tout un CRM. Ajouter des boîtes mail, migrer des données anciennes ou envoyer automatiquement des réponses modifie le projet. Listez les systèmes, comptes et flux inclus.
Le pilote délimité coûte 1 000 € en une fois, hors TVA et frais externes annoncés à l’avance. Le paiement est de 500 € avant le démarrage et 500 € après acceptation explicite. Il comprend un formulaire ou une boîte partagée, deux intégrations standard au maximum, résumé, brouillon de réponse, tâche de suivi, tests et transfert.
La mesure dure 14 jours calendaires, pour 40 demandes uniques au maximum. Aucun forfait mensuel ni frais par dossier pendant le pilote. La livraison vise cinq jours ouvrés après réception des accès, contenus et périmètre complets, sous réserve de vérification technique. Il s’agit du tarif MAAS, pas d’une moyenne du marché.
Après un nouvel accord, une suite éventuelle coûte 199 € par mois plus 7,50 € par dossier complet, vérifié et explicitement accepté. Pour 40 dossiers, le montant est de 499 €. Pilote plus un tel mois : 1 499 €, hors TVA et frais supplémentaires. Le tableau présente des exemples, pas des volumes inclus.
La capacité standard est de 40 demandes entrantes uniques par mois, même incomplètes. L’exemple de 80 dossiers exige une limite supérieure convenue. Doublons, spam et correction de nos erreurs ne génèrent pas de frais supplémentaires par dossier. Le forfait reste dû sans dossier accepté.
| Dossiers acceptés | Coût mensuel éventuel |
|---|---|
| 0 | 199 € |
| 20 | 349 € |
| 40 | 499 € |
| 80 | 799 € |
Demandez les fournisseurs, licences, plafonds de consommation, accès, modalités de suivi et de résiliation. Définissez qui traite les exceptions et quand un travail supplémentaire nécessite un nouveau devis. Le pilote prend fin à la date convenue ; aucune reconduction automatique.
Apportez votre liste de logiciels, le volume mensuel et une demande anonymisée. Tout autre processus IA ou intégration supplémentaire fait l’objet d’une proposition distincte. Le diagnostic gratuit aide à préparer l’échange, sans constituer un devis définitif.
Écrivez-nous la tâche à améliorer et les logiciels utilisés. Vous recevrez une réponse personnelle sur une première étape adaptée ; nul besoin de choisir un pilote maintenant.
Une demande arrive pendant que votre équipe intervient chez un client. L’IA peut préparer les informations à examiner. Commencez par la réception, pas par les décisions techniques automatiques.
Lire le guide →Partez de la tâche à améliorer. Une fenêtre de chat, un assistant interne et une connexion entre systèmes répondent à des besoins différents.
Lire le guide →Une réponse générée rapidement ne prouve pas un gain de temps. Mesurez tout le parcours jusqu’au dossier vérifié, en incluant exceptions et maintenance.
Lire le guide →