Condiciones generales
Estas condiciones generales se aplican a todas las ofertas y contratos de MAAS·studio. Están redactadas conforme al Derecho neerlandés; la versión neerlandesa prevalece en caso de discrepancia.
1. Definiciones
- Estudio: MAAS·studio, KvK 92837465;
- Cliente: la parte que celebra un contrato con el Estudio;
- Servicio: diseñar, construir y entregar un sitio web y servicios relacionados.
2. Aplicabilidad
Estas condiciones se aplican a cada presupuesto y contrato, salvo acuerdo escrito en contrario. Las condiciones del Cliente se rechazan expresamente.
3. Presupuestos y precio fijo
La auditoría, la maqueta y la propuesta son sin compromiso y gratuitas. La propuesta indica un precio fijo y el alcance delimitado. Un presupuesto es válido 30 días.
4. Formación del contrato
El contrato nace cuando el Cliente acepta la propuesta por escrito (incluido por correo). Estas condiciones se ponen a disposición antes o en el momento de la celebración.
5. Ejecución y entrega
El Estudio ejecuta según su mejor criterio y capacidad. La referencia de entrega es 4–6 semanas tras la aprobación y la recepción de los materiales necesarios. Los plazos son orientativos, no perentorios.
6. Colaboración del Cliente
El Cliente aporta a tiempo los textos, imágenes y accesos necesarios. Los retrasos pueden desplazar en consecuencia la planificación y la entrega.
7. Pago
- 50% al inicio (aprobación de la propuesta), 50% en la entrega antes de la publicación;
- Plazo de pago 14 días desde la fecha de factura;
- Importes sin el 21% de IVA. El pago tardío devenga el interés comercial legal.
8. Propiedad intelectual y transferencia
Tras el pago íntegro, los derechos sobre el diseño, el código y el contenido entregados se transfieren al Cliente. Hasta entonces, todos los derechos corresponden al Estudio. El Estudio puede mostrar el trabajo en su portfolio, salvo acuerdo escrito en contrario.
9. Seguimiento y garantía
Durante 6 meses tras la entrega, el Estudio corrige gratis los defectos que le sean imputables (garantía de corrección de errores). Los cambios o ampliaciones fuera del alcance original no están cubiertos.
10. Responsabilidad
La responsabilidad del Estudio se limita al importe facturado por el encargo correspondiente, con un máximo de 5.000 €. El Estudio no responde de daños indirectos o consecuentes. Esta limitación no se aplica en caso de dolo o imprudencia consciente.
11. Hosting y dominio
El nombre de dominio y el hosting se registran a nombre del Cliente y son de su propiedad. Sus costes son independientes del precio fijo del proyecto.
12. Datos personales
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la declaración de privacidad. Cuando el Estudio trata datos por cuenta del Cliente, las partes celebran un contrato de encargo (RGPD art. 28).
13. Resolución y cancelación
Si el Cliente cancela tras la aprobación, el trabajo ya realizado es debido, con un mínimo del primer plazo (50%).
14. Fuerza mayor
En caso de fuerza mayor, las obligaciones quedan suspendidas. Si dura más de 60 días, ambas partes pueden resolver el contrato sin obligación de indemnizar.
15. Ley aplicable y litigios
Todos los contratos se rigen por el Derecho neerlandés. Los litigios se someten al tribunal competente de Rotterdam.