Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese AGB gelten für alle Angebote und Verträge von MAAS·studios. Sie sind nach niederländischem Recht erstellt; bei Abweichungen ist die niederländische Fassung maßgeblich.
1. Definitionen
- Studio: MAAS·studios, ein Handelsname von Prime Invest B.V., KvK 93607083;
- Auftraggeber: die Partei, die mit dem Studio einen Vertrag schließt;
- Leistung: Entwurf, Bau und Lieferung von Websites, Web-Applikationen und individueller Software/SaaS sowie verwandte Leistungen;
- Laufende Leistung: ein Abonnement mit periodischer Vergütung, etwa Wartung oder SaaS-Betrieb.
- Abonnement mit Eigentumsübergang: eine Leistung, die gegen einen Monatsbetrag über eine feste Laufzeit erbracht wird, wobei das Eigentum am gelieferten Werk nach der letzten Rate auf den Auftraggeber übergeht.
2. Anwendbarkeit
Diese AGB gelten für jedes Angebot und jeden Vertrag, sofern nicht schriftlich anders vereinbart. AGB des Auftraggebers werden ausdrücklich abgelehnt.
3. Angebote und Festpreis
Audit, Mockup und Angebot sind unverbindlich und kostenlos. Das Angebot nennt einen Festpreis und den abgegrenzten Umfang. Ein Angebot ist 30 Tage gültig.
4. Zustandekommen des Vertrags
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Auftraggeber das Angebot schriftlich (auch per E-Mail) annimmt. Diese AGB werden vor oder bei Abschluss zur Verfügung gestellt.
5. Durchführung und Lieferung
Das Studio leistet nach bestem Wissen und Können. Richtwert für die Lieferung ist 4–6 Wochen nach Freigabe und Erhalt der erforderlichen Materialien. Genannte Fristen sind Zielfristen, keine Ausschlussfristen.
6. Mitwirkung des Auftraggebers
Der Auftraggeber liefert rechtzeitig die erforderlichen Texte, Bilder und Zugänge. Verzögerungen können Planung und Lieferung entsprechend verschieben.
7. Zahlung
- 50% bei Beginn (Angebotsfreigabe), 50% bei Lieferung vor dem Go-live;
- Laufende Leistungen (Wartung, SaaS-Betrieb) werden monatlich im Voraus berechnet;
- Beim Abonnement mit Eigentumsübergang entfällt die Aufteilung 50/50: Es gibt keine Anzahlung. Der Auftraggeber zahlt über die gesamte Laufzeit einen gleichbleibenden Monatsbetrag, monatlich im Voraus, vorzugsweise per Lastschrift (SEPA-Mandat);
- Zahlungsziel 14 Tage ab Rechnungsdatum;
- Beträge zzgl. 21% MwSt. Bei Zahlungsverzug fallen die gesetzlichen Verzugszinsen an.
8. Geistiges Eigentum und Übertragung
Nach vollständiger Zahlung gehen die Rechte am gelieferten Design, Code und Inhalt auf den Auftraggeber über. Bis dahin liegen alle Rechte beim Studio. Das Studio darf die Arbeit im Portfolio zeigen, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.
Beim Abonnement mit Eigentumsübergang gilt dies ausdrücklich als Eigentumsvorbehalt (Art. 3:92 niederländisches BW): Während der Laufzeit gewährt das Studio dem Auftraggeber ein Nutzungsrecht; die Rechte gehen erst nach Eingang aller Raten der Laufzeit über. Sobald die letzte Rate beglichen ist, überträgt das Studio innerhalb von 14 Tagen und ohne Zusatzkosten: den vollständigen Quellcode und die Dateien, die Inhalte sowie den Domainnamen. Der Auftraggeber kann das Werk danach frei anderswo unterbringen; das Studio behält sich keine fortlaufende Lizenz, kein Rückkaufsrecht und keine Hostingpflicht vor.
9. Nachbetreuung und Gewährleistung
6 Monate nach Lieferung behebt das Studio ihm zurechenbare Mängel kostenlos (Bugfix-Gewährleistung). Änderungen oder Erweiterungen außerhalb des ursprünglichen Umfangs sind nicht abgedeckt.
10. Haftung
Das Studio haftet ausschließlich für direkte Schäden. Die Haftung für indirekte Schäden ist vollständig ausgeschlossen, darunter — nicht abschließend — Folgeschäden, entgangener Gewinn, entgangener Umsatz oder Einsparungen, Verlust oder Beschädigung von Daten, Reputations- oder Goodwill-Schäden, Betriebsunterbrechung und Ansprüche Dritter.
Die Gesamthaftung des Studios ist, je Ereignis und je zusammenhängende Ereignisreihe, auf den für den betreffenden Auftrag in Rechnung gestellten Betrag begrenzt, höchstens €5.000. Bei laufenden Leistungen gilt als Grundlage der in den drei Monaten vor dem Schaden in Rechnung gestellte Betrag. Ist der Schaden durch eine Versicherung gedeckt, ist die Haftung in jedem Fall auf den von der Versicherung im betreffenden Fall tatsächlich ausgezahlten Betrag begrenzt.
Voraussetzung für einen Schadenersatzanspruch ist, dass der Auftraggeber den Schaden so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Entdeckung, schriftlich meldet und das Studio schriftlich mit einer angemessenen Frist zur Behebung in Verzug setzt. Jeder Anspruch verfällt in jedem Fall 12 Monate nach dem schadenverursachenden Ereignis.
Der Auftraggeber stellt das Studio von Ansprüchen Dritter frei, die mit dem Auftrag zusammenhängen, einschließlich Ansprüchen bezüglich vom Auftraggeber bereitgestellter Texte, Bilder, Daten oder Rechte des geistigen Eigentums.
Die vorgenannten Begrenzungen und Ausschlüsse gelten nicht, soweit der Schaden auf Vorsatz oder bewusster Leichtfertigkeit des Studios selbst beruht.
11. Hosting und Domain
Domainname und Hosting werden auf den Namen des Auftraggebers registriert und sind dessen Eigentum. Die Kosten dafür sind vom Festpreis getrennt.
12. Personenbezogene Daten
Die Verarbeitung erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung. Verarbeitet das Studio personenbezogene Daten im Auftrag des Auftraggebers, schließen die Parteien einen Auftragsverarbeitungsvertrag (DSGVO Art. 28).
13. Kündigung und Stornierung
Storniert der Auftraggeber nach Freigabe, ist die bereits erbrachte Arbeit zu vergüten, mindestens die erste Rate (50%).
Laufende Leistungen (Wartung, SaaS-Betrieb) laufen pro Monat und sind monatlich zum Ende des laufenden Monats per E-Mail kündbar. Preisänderungen werden mindestens 30 Tage im Voraus angekündigt.
Ein Abonnement mit Eigentumsübergang wird für die vereinbarte feste Laufzeit geschlossen und ist während dieser Laufzeit nicht ordentlich kündbar; der Monatsbetrag ist die gestreckte Vergütung für bereits erbrachte Arbeit. Bei vorzeitiger Beendigung durch den Auftraggeber werden die restlichen Raten der Laufzeit sofort fällig. Bleibt die Zahlung nach einer schriftlichen Mahnung mit einer Frist von 14 Tagen aus, darf das Studio die Leistung aussetzen — auch die Website offline nehmen — und das Eigentum geht nicht über. Nach Ablauf der Laufzeit verlängert sich das Abonnement nicht stillschweigend: Es endet, sofern die Parteien keine laufende Leistung (Wartung) vereinbaren, die dann monatlich kündbar ist.
14. Höhere Gewalt
Bei höherer Gewalt werden die Pflichten ausgesetzt. Dauert sie länger als 60 Tage, können beide Parteien den Vertrag ohne Schadenersatzpflicht auflösen.
15. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Auf alle Verträge ist niederländisches Recht anwendbar. Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in Rotterdam vorgelegt.